企業建立B2B網站的基本步驟和內容如下:
1,確定網站的目標受衆
這是要確定企業網站的目標受衆是本企業員工(企業內部網)、顧客或者供應商(外部網)還是網上的公衆呢?
2,確定網站要達到的目標
企業要爲自己的B2B網站確定營銷目標並且作出經營預算,包括開辦費用、發展費用和日常運營開支等等。企業建立一個自己的B2B網站,遠比建立一個基礎網站複雜,由于其特殊的交互特性,企業的B2B網站包含著許多潛在的後期支持,所以應充分估計到可能産生的費用和人力需求,以確保B2B網站的正常運轉。
3,建立網站的基本框架
一般情況下,企業建立自己的B2B網站的基本框架如下:
(1)信息中心。信息中心通常是企業B2B網站的核心,信息中心有可以提供有關企業所處在的行業、企業、企業名錄(如果適用的話)相關新聞、搜索鏈接和搜索工具的信息,以及其他企業的信息,如産品和服務、白皮書、專題報道等。
(2)網站服務。網站服務即企業B2B網站希望能提供給網站訪問者的基本服務及附加服務。網站服務可以是主要事件的日程表、相關網頁鏈接、免費訂閱新聞郵件、程序演示和免費下載軟件等。
(3)交互區域。企業B2B網站的關鍵在于其交互性,企業可以爲網站的訪問者提供一個相互交流和通信的電子公告欄,供網站訪問者張貼問題和評價,讓網站的所有訪問者都能閱讀。除了公告欄,交互的形式還有電子郵件、論壇和聊天室等。
(4)网上交易。如果企业建立B2B网站的目的是进行网上交易,企业的B2B网站中就需要集成一些数据库和电子商务技術。企业可通过自己的B2B网站同顾客进行网上交易,或者通过B2B网站来促进物品购买、销售和服务、
(5)合作夥伴、企業建立自己的B2B網站可以吸納其他的企業,特別是自己的分銷商參與共同投資。一些企業或者機構可能希望成爲贊助人,還有的企業可能只是借用其他企業的B2B網站來提高自身的知名度和銷售機會。因此,同商譽好的企業組織建立夥伴關系,除了可以分攤企業建立B2B網站的投資成本外,還可以通過合作和提高自己的B2B網站的信譽。
4、網站的發布和宣傳
企業發布自己的B2B網站類似于發布一新産品,企業可以用與産品發布一樣的銷售策略來發布企業的B2B網站,即開展宣傳活動,設法讓各種媒體進行報道。
5、網站的維護與發展
企業的B2B網站一旦建成,就需要不斷地關注和維護。網站是一個活躍的、不穩定的場所,網站訪問者希望見到內容經常更新、鏈接路徑正確、反映潮流的關于企業及其産品熱門話題討論、快速反應的交互系統。企業B2B網站的維護,是需要不斷的探索,需要用各種方法來改善的。